Яндекс с Алисой vs ChatGPT: как по-разному они видят российские бренды
Сравнение рекомендаций YandexGPT и ChatGPT по 5 нишам: EdTech, e-commerce, FinTech, туризм, хостинг. Данные GEO Scout за март 2026 — кого знает российский AI, а кого международный.
Два самых популярных AI-ассистента в России — Яндекс с Алисой (YandexGPT) и ChatGPT. Один создан в Москве, обучен на русскоязычном интернете. Другой — в Сан-Франциско, на англоязычном корпусе с добавлением мультиязычных данных. Когда пользователь спрашивает «какой онлайн-курс выбрать» или «где купить хостинг», каждый из них даёт свой ответ. И эти ответы отличаются радикально.
Мы в GEO Scout ежедневно мониторим, как 9 AI-провайдеров видят российские бренды. В этом исследовании мы впервые сравнили YandexGPT и ChatGPT лицом к лицу — по 5 нишам, десяткам брендов и сотням ответов. Результаты обнажают системную проблему: бренд, который виден в одном AI, может быть невидимкой в другом.
Методология
Данные собраны платформой GEO Scout в марте 2026 года.
Параметры:
- AI-провайдеры: YandexGPT (Яндекс с Алисой) и ChatGPT (GPT-4o)
- Ниши: EdTech, e-commerce, FinTech, туризм, хостинг
- Метрика: Share of Voice (SoV) — доля ответов, в которых AI упоминает бренд
- Промпты: коммерческие запросы на русском языке — «какой банк выбрать», «лучший хостинг», «где купить курс по Python» и подобные
- Domain citation: процент ответов, в которых AI цитирует домен бренда (ставит ссылку)
Share of Voice 96.7% означает: из 30 релевантных ответов AI упомянул бренд в 29. Чем выше SoV — тем чаще бренд появляется в ответах на коммерческие запросы.
Полные рейтинги по всем 9 провайдерам — на странице рейтингов GEO Scout.
EdTech: YandexGPT знает всех, ChatGPT знает только Coursera
Онлайн-образование — ниша, где разрыв между провайдерами максимален. YandexGPT уверенно ориентируется в российском EdTech, ChatGPT — систематически его не видит.
| Бренд | YandexGPT SoV | ChatGPT SoV | Разница |
|---|---|---|---|
| Нетология | 96.7% | 43.3% | +53.4 п.п. |
| Skillbox | 96.7% | 53.3% | +43.4 п.п. |
| Яндекс Практикум | 90% | 30% | +60 п.п. |
| GeekBrains | 66.7% | 43.3% | +23.4 п.п. |
| Skypro | 46.7% | 0% | +46.7 п.п. |
| Hexlet | 36.7% | 16.7% | +20 п.п. |
| SkillFactory | 30% | 6.7% | +23.3 п.п. |
| Coursera | 3.3% | 86.7% | -83.4 п.п. |
Нетология и Skillbox — безусловные лидеры в YandexGPT: 96.7% SoV у обоих. Алиса упоминает их практически в каждом ответе об онлайн-образовании. ChatGPT даёт этим же брендам чуть больше половины — 43-53%.
Яндекс Практикум демонстрирует максимальный абсолютный разрыв: 90% в YandexGPT против 30% в ChatGPT. Разница в 60 процентных пунктов. YandexGPT, предсказуемо, продвигает продукт своей экосистемы. ChatGPT знает о нём, но не считает приоритетным.
Coursera — зеркальная ситуация. ChatGPT рекомендует международную платформу в 86.7% ответов. YandexGPT — в 3.3%. Для YandexGPT Coursera практически не существует как вариант для российского пользователя.
Skypro — бренд-невидимка для ChatGPT: 0% SoV, полное отсутствие в ответах. При этом YandexGPT не только упоминает Skypro (46.7%), но и цитирует домен в 40% ответов. Для Skypro ChatGPT — мёртвый канал, а YandexGPT — источник трафика.
Вывод по EdTech: если вы российская EdTech-платформа и рассчитываете на AI-трафик из ChatGPT — без целенаправленной GEO-оптимизации под англоязычные источники вас там не будет. Если международная платформа вроде Coursera — YandexGPT вас не знает.
E-commerce: редкое согласие двух провайдеров
Электронная коммерция — единственная ниша, где YandexGPT и ChatGPT демонстрируют близкие результаты для топовых брендов. Маркетплейсы настолько доминируют в информационном пространстве, что даже AI-провайдеры с разными корпусами данных приходят к одним и тем же выводам.
| Бренд | YandexGPT SoV | ChatGPT SoV | Разница |
|---|---|---|---|
| Яндекс.Маркет | 100% | 100% | 0 п.п. |
| Ozon | 80% | 100% | -20 п.п. |
| Wildberries | 80% | 100% | -20 п.п. |
| AliExpress | 56.7% | 83.3% | -26.6 п.п. |
| Мегамаркет | 36.7% | 46.7% | -10 п.п. |
| Авито | 43.3% | 16.7% | +26.6 п.п. |
Яндекс.Маркет — единственный бренд во всём исследовании с идеальным 100% SoV у обоих провайдеров. Оба AI считают его обязательным к упоминанию в каждом ответе.
Ozon и Wildberries получают 100% у ChatGPT и 80% у YandexGPT. Интересный нюанс: ChatGPT знает российские маркетплейсы лучше, чем YandexGPT. Это исключение из общего правила и объясняется тем, что Ozon и Wildberries активно представлены в международных англоязычных медиа — финансовые отчёты, IPO-история, упоминания в Forbes и Bloomberg.
Авито — обратная ситуация: 43.3% у YandexGPT и всего 16.7% у ChatGPT. Авито — сервис с сильным локальным брендом, но слабым международным присутствием. ChatGPT не воспринимает его как маркетплейс первого эшелона.
AliExpress предсказуемо получает больше от ChatGPT (83.3% vs 56.7%) — международный бренд, хорошо представленный в англоязычных источниках.
E-commerce показывает: когда бренд достигает определённого масштаба и медийного охвата — различия между AI-провайдерами сглаживаются. Но для брендов второго эшелона разрыв сохраняется.
FinTech: парадокс Сбербанка в YandexGPT
Финтех преподнёс самый неожиданный инсайт исследования: YandexGPT плохо знает Сбербанк. Крупнейший банк страны, экосистема с десятками продуктов, бренд с узнаваемостью близкой к 100% — и всего 36.7% SoV в YandexGPT.
| Бренд | YandexGPT SoV | ChatGPT SoV | Разница |
|---|---|---|---|
| ВТБ | 66.7% | 56.7% | +10 п.п. |
| Альфа-Банк | 63.3% | 53.3% | +10 п.п. |
| Т-Банк | 63.3% | 63.3% | 0 п.п. |
| МТС Банк | 50% | 13.3% | +36.7 п.п. |
| Сбербанк | 36.7% | 56.7% | -20 п.п. |
| Яндекс Банк | 36.7% | 6.7% | +30 п.п. |
| Уралсиб | 33.3% | 0% | +33.3 п.п. |
Сбербанк в YandexGPT — 36.7%, в ChatGPT — 56.7%. Российский AI знает крупнейший российский банк хуже, чем американский. Это один из самых контринтуитивных результатов исследования.
Возможные объяснения:
- Эффект «очевидности»: YandexGPT может считать Сбербанк настолько очевидным, что сознательно предлагает менее известные альтернативы, пытаясь быть полезнее
- Конкурентный контекст: экосистема Яндекса конкурирует со Сбером по множеству направлений — от платежей до облачных услуг
- Структура промптов: на запросы «какой банк выбрать» AI чаще предлагает банки с яркими отличительными чертами, а Сбер воспринимается как «дефолт», не требующий рекомендации
Т-Банк — единственный бренд в финтех-секторе с идентичным SoV у обоих провайдеров: 63.3%. Примечательно, что ChatGPT также цитирует домен Т-Банка в 26.7% ответов — банк активно работает с контентом и англоязычным присутствием.
МТС Банк показывает классический паттерн «российский бренд без международного присутствия»: 50% у YandexGPT, всего 13.3% у ChatGPT.
Яндекс Банк — 36.7% у YandexGPT и 6.7% у ChatGPT. Даже собственный банковский продукт Яндекса не получает привилегий в YandexGPT — AI не отдаёт ему предпочтение перед конкурентами.
Уралсиб — ещё один бренд-невидимка для ChatGPT: 0% SoV. Для региональных банков ChatGPT — закрытый канал.
Туризм: заблокированные сервисы и два разных мира
Туристическая ниша обнажает прямое влияние геополитики на рекомендации AI. YandexGPT полностью игнорирует западные сервисы, недоступные в России, а ChatGPT ставит их в топ.
| Бренд | YandexGPT SoV | ChatGPT SoV | Разница |
|---|---|---|---|
| Яндекс Путешествия | 76.7% | 65.5% | +11.2 п.п. |
| Aviasales | 66.7% | 89.7% | -23 п.п. |
| Onetwotrip | 53.3% | 27.6% | +25.7 п.п. |
| Туту | 50% | 37.9% | +12.1 п.п. |
| Google Flights | 0% | 69% | -69 п.п. |
| Kayak | 0% | 55.2% | -55.2 п.п. |
| Booking | 0% | 41.4% | -41.4 п.п. |
Booking, Google Flights, Kayak — 0% у YandexGPT. Три крупнейших международных сервиса полностью отсутствуют в ответах Алисы. YandexGPT не рекомендует сервисы, которые ограничили работу в России или недоступны для российских пользователей. Это принципиальное отличие от ChatGPT, который рекомендует эти сервисы в 41-69% ответов, не учитывая географическую доступность.
Для пользователя это критически важно: ChatGPT может порекомендовать забронировать отель через Booking, который не работает с российскими картами. YandexGPT этого не сделает.
Aviasales — самый интересный бренд в нише. ChatGPT знает его лучше, чем YandexGPT: 89.7% против 66.7%. Aviasales — российский сервис с сильным международным брендом, англоязычной версией и присутствием в международных рейтингах. Это доказывает: международное присутствие работает для видимости в ChatGPT даже для российских компаний.
Яндекс Путешествия лидирует в YandexGPT (76.7%), но и в ChatGPT получает высокие 65.5%. Бренд достаточно крупный, чтобы ChatGPT его знал, но в YandexGPT получает предсказуемый бонус экосистемы.
Onetwotrip — типичный паттерн: 53.3% у YandexGPT, 27.6% у ChatGPT. Российский сервис с ограниченным международным присутствием.
Хостинг: два совершенно разных мира
Хостинг — ниша с максимальным количеством брендов-невидимок. Рынок хостинга разделён географически: российские провайдеры доминируют в одном AI, международные — в другом. Пересечений почти нет.
| Бренд | YandexGPT SoV | ChatGPT SoV | Разница |
|---|---|---|---|
| Timeweb | 83.3% | 43.3% | +40 п.п. |
| Beget | 76.7% | 23.3% | +53.4 п.п. |
| AdminVPS | 76.7% | 0% | +76.7 п.п. |
| REG.RU | 36.7% | 30% | +6.7 п.п. |
| Cloud.ru | 23.3% | 80% | -56.7 п.п. |
| Selectel | 10% | 43.3% | -33.3 п.п. |
| DigitalOcean | 0% | 56.7% | -56.7 п.п. |
| AWS | 0% | 56.7% | -56.7 п.п. |
| Hetzner | 0% | 40% | -40 п.п. |
| Hostinger | 3.3% | 26.7% | -23.4 п.п. |
AdminVPS — 76.7% у YandexGPT, 0% у ChatGPT. Максимальный разрыв в абсолютных значениях среди всех брендов исследования. Для AdminVPS ChatGPT не существует как канал. Весь AI-трафик идёт только через YandexGPT.
Cloud.ru — аномалия исследования. Российский облачный провайдер получает 23.3% у YandexGPT и 80% у ChatGPT. Инверсия типичного паттерна. Вероятная причина — англоязычное название бренда. ChatGPT может воспринимать Cloud.ru как международный сервис. Это ценный кейс: англоязычный нейминг российского бренда может значительно повысить видимость в ChatGPT.
Timeweb и Beget — лидеры российского хостинга в YandexGPT (83.3% и 76.7%), но ChatGPT знает их значительно хуже (43.3% и 23.3%). Российский хостинг-рынок практически невидим для ChatGPT.
DigitalOcean и AWS — 0% у YandexGPT. Международные облачные провайдеры полностью отсутствуют в ответах Алисы. ChatGPT рекомендует их в 56.7% ответов. Для российского пользователя, который спрашивает Алису о хостинге, AWS не существует.
Selectel — интересный случай: 10% у YandexGPT и 43.3% у ChatGPT. Selectel активно позиционируется как enterprise-решение с англоязычной документацией и международным присутствием, что объясняет более высокий SoV в ChatGPT.
Сводная таблица: самые яркие расхождения
| Бренд | Ниша | YandexGPT | ChatGPT | Разрыв | Кто выигрывает |
|---|---|---|---|---|---|
| Coursera | EdTech | 3.3% | 86.7% | 83.4 п.п. | ChatGPT |
| AdminVPS | Хостинг | 76.7% | 0% | 76.7 п.п. | YandexGPT |
| Google Flights | Туризм | 0% | 69% | 69 п.п. | ChatGPT |
| Яндекс Практикум | EdTech | 90% | 30% | 60 п.п. | YandexGPT |
| Cloud.ru | Хостинг | 23.3% | 80% | 56.7 п.п. | ChatGPT |
| Kayak | Туризм | 0% | 55.2% | 55.2 п.п. | ChatGPT |
| Beget | Хостинг | 76.7% | 23.3% | 53.4 п.п. | YandexGPT |
| Нетология | EdTech | 96.7% | 43.3% | 53.4 п.п. | YandexGPT |
| Skypro | EdTech | 46.7% | 0% | 46.7 п.п. | YandexGPT |
| Booking | Туризм | 0% | 41.4% | 41.4 п.п. | ChatGPT |
Средний разрыв в SoV между YandexGPT и ChatGPT по всем брендам исследования составляет 28 процентных пунктов. Это не статистический шум — это два принципиально разных информационных пространства.
Три паттерна, которые объясняют расхождения
1. Языковой барьер данных
YandexGPT обучен на русскоязычном корпусе и опирается на русскоязычные источники: отзывы, рейтинги, статьи, форумы. ChatGPT — на англоязычном, с добавлением мультиязычных данных. Бренд, активно представленный в русскоязычном интернете, но отсутствующий в англоязычном, будет виден в YandexGPT и невидим в ChatGPT.
Пример: AdminVPS активно работает с русскоязычными обзорами и форумами — 76.7% в YandexGPT. Но не имеет англоязычных упоминаний — 0% в ChatGPT.
2. Геополитический фильтр
YandexGPT не рекомендует сервисы, которые недоступны или ограничены для российских пользователей. Booking, Google Flights, Kayak — 0% в YandexGPT. ChatGPT не применяет такой фильтр и рекомендует их свободно.
Это не баг, а фича: YandexGPT даёт практически применимые рекомендации для российского контекста. ChatGPT даёт глобально релевантные, но не всегда применимые в России.
3. Эффект англоязычного бренда
Бренды с англоязычными названиями и международным присутствием получают бонус в ChatGPT, даже если они российские. Cloud.ru — 80% в ChatGPT при 23.3% в YandexGPT. Aviasales — 89.7% в ChatGPT при 66.7% в YandexGPT. Selectel — 43.3% в ChatGPT при 10% в YandexGPT.
Англоязычный нейминг и международное позиционирование — рычаг для повышения видимости в ChatGPT.
Что это значит для GEO-стратегии
Главный вывод исследования: оптимизация только под один AI-провайдер оставляет до 50% AI-трафика на столе. YandexGPT и ChatGPT формируют два параллельных канала, и каждый требует своего подхода.
Для брендов, сильных в YandexGPT, но слабых в ChatGPT
Это большинство российских брендов: EdTech-платформы, хостинг-провайдеры, региональные банки, туристические сервисы.
Что делать:
- Создавать англоязычный контент. Обзоры, кейсы, сравнения на английском языке, которые ChatGPT может использовать как источник
- Работать с международными рейтингами. Упоминания в G2, Trustpilot, Product Hunt, TechCrunch повышают вероятность появления в ChatGPT
- Оптимизировать англоязычную Википедию. ChatGPT активно использует Wikipedia как источник фактов о брендах
- Публиковать на англоязычных площадках. Medium, Dev.to, HackerNoon — контент оттуда попадает в обучающую выборку ChatGPT
Для брендов, сильных в ChatGPT, но слабых в YandexGPT
Международные бренды, работающие на российском рынке: Coursera, DigitalOcean, Hetzner.
Что делать:
- Наращивать русскоязычное присутствие. Статьи на Хабре, vc.ru, обзоры в русскоязычных блогах
- Работать с русскоязычными отзывами. Отзывы на Otzovik, iRecommend, профильных форумах
- Локализовать контент. Не просто перевод, а адаптация под российский контекст — кейсы российских клиентов, сравнения с локальными конкурентами
- Сотрудничать с русскоязычными блогерами. Обзоры и упоминания в контенте, который индексируется YandexGPT
Для всех брендов
- Мониторить оба провайдера. Без данных невозможно понять, где вы сильны, а где — невидимка. GEO Scout мониторит YandexGPT, ChatGPT и ещё 7 провайдеров ежедневно
- Отслеживать domain citation. Упоминание бренда — хорошо. Цитирование домена — конверсия. Skypro получает domain citation 40% в YandexGPT — это реальный трафик
- Тестировать гипотезы. Cloud.ru показал, что англоязычный нейминг повышает видимость в ChatGPT. Aviasales — что международное присутствие работает. Проверяйте, какие каналы влияют на каждый AI-провайдер
Рекомендации по нишам
EdTech
Ваша аудитория в России использует и Алису, и ChatGPT. В YandexGPT российские EdTech-бренды получают 30-97% SoV — канал работает. ChatGPT — слабое звено: даже лидеры получают менее 54%. Приоритет: англоязычные кейсы выпускников, публикации в международных образовательных медиа, присутствие на Coursera/edX как партнёр (для перекрёстной видимости).
E-commerce
Топ-3 маркетплейса покрыты обоими провайдерами. Если вы не Ozon, Wildberries или Яндекс.Маркет — работайте над присутствием в обоих каналах. Авито, например, теряет 26.6 п.п. в ChatGPT. Для нишевых маркетплейсов и D2C-брендов GEO-оптимизация под оба провайдера даёт конкурентное преимущество.
FinTech
Парадокс Сбербанка показывает: даже крупнейшие бренды могут проседать в AI. Не полагайтесь на offline-узнаваемость — AI формирует рекомендации по другим критериям. Мониторьте позиции, работайте с контентом. Т-Банк — пример баланса: 63.3% у обоих провайдеров и domain citation 26.7% в ChatGPT.
Туризм
YandexGPT не порекомендует Booking — это факт. Если вы российский сервис, ваш конкурент в YandexGPT — другие российские сервисы, а не международные. В ChatGPT — наоборот: вы конкурируете с Google Flights (69%) и Kayak (55.2%). Две разные конкурентные среды, две разные стратегии.
Хостинг
Самая поляризованная ниша. Российский хостинг невидим в ChatGPT, международный — в YandexGPT. Если вы российский провайдер, ChatGPT — территория для завоевания. Кейс Cloud.ru (80% в ChatGPT) показывает: англоязычное позиционирование и международная коммуникация ломают барьер.
Заключение
YandexGPT и ChatGPT — не конкуренты, а два параллельных информационных мира. YandexGPT живёт в русскоязычном интернете и учитывает российскую специфику: от доступности сервисов до локальных рейтингов. ChatGPT живёт в англоязычном интернете и оценивает бренды по международной шкале.
Для бизнеса это значит одно: GEO-стратегия должна быть двуязычной. Оптимизация только под YandexGPT оставляет ChatGPT-аудиторию конкурентам. Оптимизация только под ChatGPT — теряет трафик из Алисы, которую используют десятки миллионов россиян ежедневно.
Начните с диагностики: проверьте, как оба AI-провайдера видят ваш бренд прямо сейчас. Актуальные данные по всем 9 провайдерам доступны на GEO Scout, а сводные рейтинги по нишам — на странице рейтингов.
Данные обновляются ежедневно. Через неделю расклад может измениться — AI учится быстро. Вопрос в том, учится ли он о вашем бренде.
Частые вопросы
Почему YandexGPT и ChatGPT рекомендуют разные бренды?
Какой AI-провайдер лучше знает российские бренды — YandexGPT или ChatGPT?
Правда ли, что YandexGPT плохо знает Сбербанк?
Нужно ли оптимизировать бренд отдельно под YandexGPT и ChatGPT?
Где посмотреть актуальные данные по видимости брендов в YandexGPT и ChatGPT?
Похожие статьи
5 ниш, 716 брендов, 8 AI-провайдеров: главные выводы исследования GEO Scout
Обзорное исследование AI-видимости российских брендов в 5 нишах: EdTech, E-commerce, FinTech, туризм, хостинг. 716 брендов, 8 нейросетей, 10 ключевых выводов — от рекордов Яндекс.Маркета до парадоксов ChatGPT.
Средняя позиция в AI: почему быть первым в ответе важнее, чем часто упоминаться
Avg Position — средняя позиция бренда в ответе нейросети. Wildberries 1.31, Timeweb 1.27 у Gemini, Точка 2.75 при mention 21%. Данные GEO Scout по 716 брендам в 5 нишах: позиция и частота упоминаний — разные метрики.
ChatGPT vs Claude vs Gemini: кого рекомендуют в каждой нише — исследование 2026
Исследование GEO Scout: сравнение 8 AI-провайдеров по 5 нишам российского рынка. Данные по 716 брендам — mention rate, позиции, рекомендации и цитирование доменов в ChatGPT, Claude, Gemini, Google AI Mode, Grok, DeepSeek, Perplexity и YandexGPT.