Методология
Как GEO Scout собирает данные, определяет упоминания, рассчитывает тональность, позицию, Citation Gap и Share of Voice
Сбор данных: 9 AI-провайдеров ежедневно
GEO Scout ежедневно отправляет ваши промпты в 9 AI-провайдеров и сохраняет полные ответы для анализа. Каждый провайдер получает одинаковые запросы — это обеспечивает сопоставимость результатов.
- 9 AI-провайдеров: ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), DeepSeek, Gemini (Google), Google AI Mode, Google AI Overview, Grok (xAI), Perplexity и Поиск с Алисой (Яндекс)
- Каждый промпт отправляется каждому провайдеру отдельно — ответы не кэшируются и не повторяются
- Мониторинг запускается ежедневно автоматически. Вы также можете запустить проверку вручную в любой момент
- Полный текст каждого ответа сохраняется — вы всегда можете прочитать оригинал и проверить результат анализа
На младших тарифах рекомендуем фокусироваться на нишевых промптах — запросах, максимально точно описывающих вашу услугу или продукт. На старших тарифах добавляйте общие промпты для обзора рынка — так вы увидите полную картину конкурентного ландшафта в AI.
Определение упоминаний бренда
После получения ответа от AI система анализирует текст и определяет, какие бренды и конкуренты упомянуты. Мы используем нечёткое сопоставление, чтобы не пропустить ни одного упоминания — даже если AI написал название с ошибкой или в другой транслитерации.
- Все вариации названия бренда проверяются в каждом ответе: основное название, транслитерации, сокращения и альтернативные написания
- Домены бренда также отслеживаются — если AI упоминает ваш сайт со ссылкой, это засчитывается как цитирование (Citation)
- Конкуренты определяются автоматически: если AI упоминает компанию из вашей отрасли, она добавляется в список конкурентов
- Дубли конкурентов можно объединить, а если ваш бренд попал в конкуренты — пометить как «наш бренд» одним кликом
- Следить за вариациями написания вручную не нужно — система регулярно проверяет все упоминания бренда и конкурентов, находит разные написания и автоматически объединяет дубли в фоне
Добавьте все варианты написания бренда в Настройки → Бренд. Это критически важно: если AI пишет ваш бренд иначе (например, «Т-Банк» vs «Tinkoff»), без вариации упоминание будет пропущено.
Обнаружение конкурентов: как это работает
GEO Scout автоматически обнаруживает конкурентов из ответов AI. Каждый бренд, который AI рекомендует как решение задачи пользователя, добавляется в ваш конкурентный ландшафт. Мы осознанно используем широкий подход: система фиксирует всех, кого AI ставит рядом с вашим брендом — именно так AI-поисковики воспринимают конкуренцию.
- Система извлекает из каждого ответа AI все упомянутые бренды и классифицирует их роль: решение задачи (solution), инструмент (tool), источник (source), инфраструктура, пример и т.д.
- В конкуренты попадают только бренды с ролью «solution» — те, которых AI рекомендует как решение запроса пользователя. Инструменты, источники и инфраструктура отсеиваются автоматически
- Широкие промпты = широкий конкурентный ландшафт. Если ваш промпт «лучший ИИ-инструмент для маркетинга», AI может упомянуть десятки сервисов — от CRM до генераторов контента. Это не ошибка, а реальная картина того, с кем вы конкурируете за внимание AI
- Если у вас мало промптов (младшие тарифы) — фокусируйтесь на узких, нишевых запросах: вместо «лучший CRM» — «CRM для стоматологической клиники с интеграцией WhatsApp». На старших тарифах (20+ промптов) добавляйте и широкие — для обзора рынка, и нишевые — для точной конкурентной разведки
- Группируйте промпты по кластерам (направлениям бизнеса) — это помогает структурировать конкурентный ландшафт. Не бойтесь неточностей: еженедельный отчёт и рекомендации в любом случае корректно классифицируют всех конкурентов с точки зрения GEO
- Система регулярно запускает пайплайн дедупликации: проверяет разные вариации написания конкурентов и вашего бренда, автоматически объединяет дубли. Как правило, вмешательство не требуется — чистка происходит в фоне
- Нерелевантных конкурентов можно деактивировать вручную, дубли — объединить через алиасы, а если ваш бренд попал в список конкурентов — пометить как «наш бренд» одним кликом
Качество конкурентного ландшафта напрямую зависит от качества ваших промптов. Общие промпты дают общую картину рынка, нишевые — точных конкурентов. Рекомендуем комбинировать оба типа и группировать их по кластерам — даже приблизительная группировка даст системе контекст для более точных рекомендаций.
Расчёт позиции в ответе
Когда AI перечисляет несколько брендов, порядок имеет значение. Позиция 1 — бренд упомянут первым, что сигнализирует о приоритете AI. GEO Scout автоматически определяет порядковую позицию каждого бренда в каждом ответе.
- Позиция считается как порядковый номер бренда среди всех упомянутых компаний: 1 = первый, 2 = второй и т.д.
- Средняя позиция (Avg Position) — среднее арифметическое позиций бренда по всем ответам за период. Чем ближе к 1.0, тем лучше
- Позиция отслеживается по каждому провайдеру отдельно — вы увидите, где ваш бренд сильнее (например, первый в ChatGPT, третий в Gemini)
- Динамика позиции показывает тренд: растёт ваш бренд в приоритетах AI или падает
Анализ тональности
Недостаточно просто быть упомянутым — важно, как именно AI говорит о вашем бренде. GEO Scout анализирует тональность каждого упоминания и классифицирует его как позитивное, нейтральное или негативное.
- Позитивная: AI хвалит бренд, рекомендует, выделяет преимущества. Пример: «Один из лучших сервисов в категории»
- Нейтральная: AI просто упоминает бренд без оценки. Пример: «Среди доступных вариантов — Бренд А, Бренд Б, Бренд В»
- Негативная: AI критикует, указывает на недостатки, предупреждает. Пример: «У этого сервиса были проблемы с...»
- Рекомендация — особый тип позитивного упоминания: AI прямо советует выбрать ваш бренд. Это самый ценный тип упоминания
Высокая доля позитивных упоминаний и рекомендаций — признак сильной экспертной репутации бренда. Если тональность негативная — проверьте, что пишут о вас в источниках, которые использует AI (Wikipedia, обзоры, форумы).
Citation Gap: где вас нет, а конкуренты есть
Citation Gap — ключевая метрика конкурентной разведки. Это промпты, на которые AI упоминает ваших конкурентов, но не упоминает ваш бренд. Каждый Gap — это потерянная возможность, которую можно превратить в точку роста.
- Gap определяется автоматически: если хотя бы один конкурент упомянут в ответе, а ваш бренд — нет, промпт попадает в Citation Gap
- Для каждого Gap показаны конкретные конкуренты, которые упомянуты вместо вас, и в каких провайдерах
- На основе Gap анализа формируются контент-рекомендации: какие статьи создать, чтобы AI начал упоминать вас по этим запросам
- Gap отслеживаются во времени — вы видите, закрылись ли они после публикации контента или появились новые
Начинайте с самых частотных и коммерчески важных Citation Gap. Создание контента по этим темам — самый быстрый способ увеличить Share of Voice.
GEO Score: оценка качества каждого ответа
GEO Score — это оценка от 0 до 100, которая показывает, насколько хорошо ваш бренд представлен в конкретном ответе AI. Оценка учитывает все аспекты: упоминание, позицию, тональность, наличие рекомендации и цитирование домена.
- Упоминание бренда (0–20 баллов): базовый факт присутствия бренда в ответе AI
- Позиция (0–25 баллов): чем выше позиция бренда в списке, тем больше баллов. Первая позиция = максимум
- Тональность (0–20 баллов): позитивная тональность даёт максимум баллов, негативная — минимум. Нейтральная — середина
- Рекомендация (0–20 баллов): прямая рекомендация AI выбрать ваш бренд — самый ценный компонент
- Цитирование домена (0–15 баллов): AI ссылается на ваш сайт со ссылкой — доказательство авторитетности источника
Прозрачность
GEO Scout построен на принципе полной прозрачности. Каждую метрику можно проверить, каждый ответ AI — прочитать в оригинале. Мы не скрываем алгоритмы и не манипулируем данными.
- Полный текст каждого ответа AI доступен в разделе Мониторинг → Ответы. Вы можете прочитать оригинал и убедиться в корректности анализа
- Все метрики рассчитываются по открытым формулам, описанным в этом разделе. Никаких «чёрных ящиков»
- История данных сохраняется — вы всегда можете посмотреть, как менялись метрики со временем и откуда взялось каждое значение
- Отчёты генерируются на основе тех же данных, которые вы видите в дашборде. Агентства не смогут показать вам «красивую» картинку — только реальные данные
Если вы работаете с агентством, дайте им доступ к GEO Scout — так обе стороны будут работать с одними и теми же объективными данными.