Трафик из нейросетей в Яндекс Метрике: как найти и посчитать

29 июля 2026 года Яндекс в отчёте за II квартал сообщил, что Алиса AI отвечает на 42% запросов в Поиске — на 7 п. п. больше, чем кварталом раньше. Чатом Алисы AI еженедельно пользуются 33,2 млн человек. При этом в Яндекс Метрике по-прежнему нет канала, куда складывались бы переходы из нейросетей: они растворены в «сайтах», прямых заходах и поисковом трафике.

Эта статья — практическая инструкция для Метрики: какие домены считать, как собрать сегмент, что делать с UTM-метками, где смотреть конверсии и почему результат всегда будет заниженным. Для Google Analytics 4 есть отдельный разбор — как отследить AI-трафик в GA4. Про влияние нейросетей, которое вообще не оставляет следа в аналитике, — тёмная воронка AI.

Куда Метрика складывает переходы из нейросетей

По справке Метрики, источник визита определяется по метке, если она есть в первом просмотре визита, а если метки нет — по рефереру, то есть HTTP-заголовку с адресом страницы, откуда пришёл человек. Своей категории для AI-сервисов в этом списке нет, поэтому один и тот же «переход из нейросети» оказывается в разных источниках:

Отсюда первое правило: AI-трафик в Метрике — это не отчёт, а сегмент, который собирается из рефереров. Отчёт «Сайты» даёт сырьё, всё остальное — ваша фильтрация.

Что с utm_source=chatgpt.com

OpenAI в справке для издателей пишет, что ChatGPT автоматически добавляет к ссылкам-переходам метку utm_source=chatgpt.com. Метрика такую метку видит, но источником «Реклама» визит не станет: если значения utm_source нет в списке рекламных систем, Метрика относит визит к рекламе только по utm_medium из рекламного набора — cpc, ppc, paidsearch, cpv, cpa, cpp, display, cpm или banner. У ChatGPT utm_medium нет, поэтому источник определяется по рефереру, а метка остаётся в отчёте «Метки UTM».

Практический смысл: если приложение ChatGPT не передало реферер, визит уйдёт в прямые заходы, но метка в нём сохранится. Условие по utm_source добирает часть таких визитов. Две оговорки из справки Метрики: метка читается только из первого просмотра визита — если сайт редиректит на адрес без параметров до загрузки счётчика, метка теряется; и значения меток регистрозависимы.

Другие нейросети своих меток массово не ставят, поэтому для них единственный технический признак — реферер.

Домены AI-платформ: какие считать

Ниже — каталог, по которому раздел «AI-трафик» в GEO Scout опознаёт AI-переходы. Домены сверены с кодом продукта; по ним же удобно собирать сегмент вручную.

Всего 22 платформы. Каталог меняется: новые AI-сервисы появляются каждые несколько месяцев, поэтому раз в месяц стоит просматривать отчёт «Сайты» на незнакомые домены.

Пошаговая инструкция: AI-трафик в Яндекс Метрике вручную

Шаг 1. Проверьте, какие AI-домены уже приводят трафик

Откройте Отчёты → Источники → Сайты и поставьте период «год». Первый уровень отчёта — домен сайта, с которого пришёл посетитель. Пройдитесь по списку и отметьте домены из таблицы выше. Так вы увидите, с чем работаете: в нашей выборке сайт за год получает переходы с одной–шести AI-платформ, медиана — четыре, а не двадцать две.

Если сайт работает по HTTP, остановитесь и переведите его на HTTPS: по справке Метрики переход с HTTPS-страницы на HTTP-сайт реферер не передаёт, а все AI-платформы работают по HTTPS. Без этого AI-трафик целиком уходит в прямые заходы.

Шаг 2. Соберите сегмент по рефереру

Самый простой способ — от строки отчёта. В отчёте «Сайты» наведите курсор на строку с chatgpt.com и выберите Сегмент по строке. Метрика создаст условие по рефереру. Откройте его и добавьте остальные AI-домены: в режиме выбора вариантов значения одного условия объединяются через «ИЛИ».

Второй способ — регулярное выражение. В произвольном вводе условия поставьте в начале строки оператор ~. Метрика обрабатывает регулярные выражения по синтаксису RE2, применяет их к полному URL и учитывает регистр. Выражение для каталога выше:

^https?://([^/]+\.)?(chatgpt\.com|openai\.com|alice\.yandex\.ru|alice\.ya\.ru|perplexity\.ai|claude\.ai|gemini\.google\.com|aistudio\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|edgeservices\.bing\.com|copilot\.cloud\.microsoft|m365\.cloud\.microsoft|deepseek\.com|giga\.chat|gigachat\.ru|gigachat\.devices\.sberbank\.ru|grok\.com|x\.ai|qwen\.ai|tongyi\.aliyun\.com|kimi\.com|kimi\.moonshot\.cn|mistral\.ai|meta\.ai|doubao\.com|duck\.ai|you\.com|genspark\.ai|felo\.ai|monica\.im|poe\.com|phind\.com)(/|$)

Часть ([^/]+\.)? ловит поддомены (chat.deepseek.com, www.perplexity.ai), а (/|$) в конце не даёт выражению сработать на похожие домены вроде chatgpt.com.example.ru. huggingface.co в выражение не включён: с этого домена приходят и переходы со страниц моделей, не имеющие отношения к чату.

Шаг 3. Добавьте условие по метке UTM

Добавьте в сегмент второе условие — метка UTM Source со значением chatgpt.com — и выберите режим Выполнено любое из условий. Так в сегмент попадут переходы из ChatGPT, у которых реферер потерялся, но метка дошла. Если вы сами размечаете ссылки в статьях и каталогах метками вида utm_source=perplexity, добавьте и их, но держите такие переходы отдельно: это трафик через ваш контент, а не прямое цитирование.

Шаг 4. Сохраните сегмент и проверьте, как он распределяется

Нажмите Сохранить как и назовите сегмент, например, «AI-переходы». Дальше примените его к отчёту Источники, сводка: он покажет, какая часть опознанного AI-трафика пришла как «переходы по ссылкам», а какая — как прямые заходы с меткой. Если вторая доля заметна, значит, приложение ChatGPT у вашей аудитории — основной канал, и цифра по рефереру сильно занижена.

Шаг 5. Посмотрите страницы входа

Отчёты → Содержание → Страницы входа с сегментом «AI-переходы» — главный отчёт этой темы. Он показывает, какие страницы нейросети реально отправляют людям. Обычно это не главная, а статьи, сравнения, страницы тарифов и FAQ. Сравните список со страницами, которые вы считаете важными для GEO: если туда приходят люди, а страница в ответах нейросетей не фигурирует по вашим целевым запросам, её находят по чужим формулировкам.

Шаг 6. Подключите цели и выручку

Добавьте в отчёт цели счётчика: заявку, звонок, корзину, оплату. Конверсия в Метрике — доля визитов, в которых цель достигнута. Если на сайте включена электронная коммерция, в том же сегменте будет выручка. Поскольку AI-переходов мало, сравнивайте их с другими каналами по конверсии и выручке на визит, а не по числу визитов. Про качество этой аудитории подробнее — в разборе удержания AI-трафика против органики.

Шаг 7. Поставьте рядом прямые заходы

Сохраните второй сегмент «Прямые заходы» и смотрите его динамику рядом с AI-сегментом. Рост прямых заходов без роста рекламы, рассылок и офлайн-активности — косвенный признак того же AI-трафика, который потерял реферер. Доказательством это не является, но другого сигнала о приложениях ChatGPT и Алисы у вас нет.

Почему любая цифра AI-трафика — нижняя граница

Сегмент по рефереру считает только те переходы, где нейросеть и браузер передали адрес источника. Мимо него проходят четыре потока:

1. Приложения. Мобильные приложения ChatGPT и чат Алисы часто открывают ссылку без реферера, и Метрика записывает визит как прямой заход. Метка utm_source=chatgpt.com спасает только часть этих визитов и только для ChatGPT.
2. AI-ответы внутри поиска. Алиса AI отвечает на 42% запросов в Поиске, но клик из её ответа приходит с реферером yandex.ru/search, как обычная выдача. То же с AI Overview и AI Mode у Google и Copilot в Bing. Этот трафик есть, но в Метрике он неотделим от SEO.
3. Отложенные визиты. Человек получил рекомендацию в чате, закрыл его и через день набрал название бренда в поиске. Метрика увидит брендовый поисковый запрос.
4. Ответы без клика. Нейросеть назвала бренд, человек запомнил и позвонил. В веб-аналитике следа нет вовсе — это территория тёмной воронки.

Масштаб разрыва видно по нашим данным ниже: на тех же сайтах за тот же период прямых заходов было примерно в 130 раз больше, чем опознанных AI-переходов. Какая часть прямых заходов на самом деле пришла из нейросетей, не скажет ни Метрика, ни GA4, ни GEO Scout.

Что показывают данные: 13 сайтов в Метрике

Распределение опознанных AI-переходов по платформам:

Что из этого следует:

• ChatGPT и Алиса AI дают 82–94% опознаваемого AI-трафика в зависимости от периода. Для российских сайтов чат Алисы — сопоставимый с ChatGPT источник переходов, а не экзотика.
• Доля Perplexity падает: 13,7% за год и около 3% за последние 90 дней.
• DeepSeek, GigaChat, Grok, Qwen и остальные платформы каталога за 12 месяцев не дали ни одного опознанного перехода ни на одном из 13 сайтов. Это не доказывает, что оттуда никто не приходит: переходов может не быть, а может не быть реферера. Но строить отчётность вокруг этих платформ по данным Метрики пока не на чем.
• Объём маленький: около 80 опознанных AI-визитов на сайт за год. Поэтому AI-канал имеет смысл оценивать по целям и выручке, а не по графику визитов.

Долю AI в общем трафике мы можем посчитать за период, когда собираем по этим сайтам все каналы Метрики, — с 15 по 26 сентября 2026 года. За эти 12 дней 13 сайтов получили 287 тыс. визитов, из них 85 — опознанные AI-переходы:

• 0,03% всех визитов и 0,19% визитов без учёта рекламы;
• медиана по сайту — 0,12%, разброс — от нуля до 2,4%;
• AI-переходов в 250 раз меньше, чем переходов из поисковых систем, и примерно в 130 раз меньше, чем прямых заходов.

Если в вашей Метрике AI-трафик выглядит как статистическая погрешность — это нормально для опознаваемой части. Решения стоит принимать не по этой цифре в отрыве, а по связке «что нейросети говорят о бренде и какие страницы цитируют → сколько людей в итоге пришло».

Как это автоматизирует GEO Scout

Ручной сегмент решает задачу «увидеть», но не связывает переходы с тем, что нейросети отвечают о бренде. В GEO Scout раздел «AI-трафик» 17–18 сентября 2026 года собран заново на данных Яндекс Метрики.

Подключение. На вкладке «Настройка» нажмите «Подключить Яндекс Метрику», авторизуйтесь в Яндексе и выберите счётчик. Доступ запрашивается только на чтение, скрипт на сайт ставить не нужно. При подключении подтягивается история за 12 месяцев, дальше данные обновляются ежедневно, а кнопка «Обновить» запускает синхронизацию вручную.

Опознание. Каталог из 22 платформ — тот же, что в таблице выше, с теми же исключениями для yandex.ru, google.com и bing.com. Визит опознаётся по рефереру. Раз в неделю сервис ищет новые похожие на AI домены среди рефереров и отправляет их на проверку, прежде чем добавить в каталог.

Что видно в разделе:

• Сводка: AI-переходы, новые посетители, доля AI во всех визитах сайта, топ-источник и рост к прошлому периоду.
• Конверсии: достижения любых целей счётчика, конверсия по метрике Метрики (доля визитов с достижением цели), выручка e-commerce из AI, если в счётчике включена электронная коммерция, отказы и время на сайте.
• Страницы входа с цитированиями: куда приходят люди из нейросетей и цитируются ли те же страницы в AI-ответах по вашим промптам. Фильтр «Трафик без цитирований» показывает страницы, которые находят по запросам, которых нет в вашем промпт-сете; «Цитируются без трафика» — страницы, которые нейросети приводят как источник, но переходов они не дают. В карточке страницы — переходы по дням с отметками публикаций, источники, цитирования по провайдерам и список промптов.
• Видимость → трафик: охват ответов у каждой отслеживаемой платформы рядом с переходами с её домена. У Google AI Overview, AI Mode и Поиска с Алисой стоит «Не отследить» — их переходы неотличимы от органики.
• Аудитория: устройства, страны, новые и вернувшиеся.
• Что раздел не видит: пояснение про нижнюю границу и объём прямых заходов за период с динамикой.

Те же данные доступны в режиме «Агент» и через MCP-сервер GEO Scout: можно спросить, какие страницы приводят трафик из нейросетей и цитируются ли они.

Ограничения. Источник данных — только Яндекс Метрика. Google Analytics 4 к разделу не подключается: для GA4 используйте ручную настройку из статьи про AI-трафик в GA4. Визиты без реферера сервис не угадывает — он показывает их объём рядом, а не приписывает нейросетям.

Тарифы. Раздел «AI-трафик» доступен на всех тарифах, включая бесплатный: подключить Метрику и видеть переходы, страницы входа и конверсии можно без оплаты. Связка с видимостью строится по данным мониторинга, поэтому её глубина зависит от тарифа. На бесплатном — до 5 промптов в 6 нейросетях с обновлением раз в 7 дней, и колонка цитирований опирается на эти промпты. Платные тарифы с ежедневным мониторингом — от 1 843 ₽/мес (тарифы).

Чек-лист

• Сайт работает по HTTPS, иначе реферер из нейросетей не доходит.
• В отчёте «Сайты» за год найдены все AI-домены, которые реально приводят трафик.
• Сохранён сегмент «AI-переходы»: реферер из каталога ИЛИ utm_source=chatgpt.com.
• В сегмент не попали ya.ru, yandex.ru, google.com, bing.com и duckduckgo.com.
• Счётчик срабатывает на адресе с меткой до любых редиректов.
• Сегмент применён к «Страницам входа» и целям, AI-канал оценивается по конверсии и выручке.
• Рядом отслеживается динамика прямых заходов.
• Раз в месяц отчёт «Сайты» просматривается на новые AI-домены.
• Переходы сопоставляются с тем, что нейросети отвечают о бренде: без этого непонятно, почему трафик вырос или упал. Как считать отдачу от такой работы — в статье про ROI GEO-оптимизации, а про то, какие страницы нейросети берут в источники, — в разборе цитируемых источников.